Bezoek op afspraak - Duurzame Huizen Route

Naast de jaarlijkse bezoekdagen in het najaar (28 oktober en 4 november), komt er nu een nieuwe optie: Bezoek op afspraak. Bij huiseigenaren die daarvoor openstaan, kunnen geïnteresseerden ook op een ander moment in het jaar een afspraak maken om langs te komen.

Bezoekers kunnen deze afspraak maken via de ‘Bezoek-op-afspraak’-knop op je woningpagina. Deze is alleen zichtbaar als je dit zelf aangeeft in het dashboard. Je kunt de knop op elk moment in het jaar aan- of uitzetten.

Zo stel je ‘Bezoek op afspraak’ in op jouw woonprofiel:

Log in op mijn.duurzamehuizenroute.nl
Klik op ‘Mijn profiel’
Scrol naar beneden en klik op de knop ‘bewerken’. Deze vind je onder het kopje ‘Extra’.
Geef aan dat jij jouw huis op afspraak wilt openstellen door te klikken op:
‘Ja, ik wil mijn huis openstellen op afspraak’
De knop ‘Plan een bezoek’ verschijnt op jouw woonprofiel

Bekijk de uitgebreide instructie >

Veelgestelde vragen

Hoe zie ik dat iemand op bezoek wil komen?

Als iemand op bezoek wil komen, dan kunnen zij een aanvraag doen via de knop ‘Plan een bezoek’ op je woningpagina. Deze vraag ontvang je vervolgens in je eigen mailbox. Daarna kun je met de bezoeker contact opnemen om een datum te prikken die voor jullie beiden schikt.

Blijven de open dagen in het najaar bestaan?

Zeker! De open dagen in het najaar blijven de basis van de Duurzame Huizen Route, dit jaar op 28 oktober en 4 november. Door het organiseren van twee landelijke open dagen, kunnen wij de Duurzame Huizen Route groots onder de aandacht brengen via media, gemeenten en andere partijen. Begin september ontvang je een uitnodigingsmail om jouw openingstijden voor 28 oktober en 4 november door te geven.

Hoeveel bezoekers kan ik verwachten?

De campagne van de Duurzame Huizen Route richt zich nog steeds op de twee open dagen in het najaar. Naar verwachting zullen de bezoekaanvragen door het jaar heen vergelijkbaar zijn met de vragen die bezoekers momenteel stellen via de contactformulieren op de woningpagina’s. Jaarlijks wordt gemiddeld bij een kwart van de woningen een vraag gesteld.

Wordt mijn naam, e-mailadres of adres gedeeld met de bezoekers?

Nee, deze gegevens worden niet automatisch gedeeld met de bezoekers. Als iemand een bezoek aanvraagt, krijg je deze vraag via de Duurzame Huizen Route in je mailbox. Vervolgens kun je zelf contact opnemen met de bezoeker en je adres en contactgegevens delen.

Ik heb een aanvraag ontvangen, maar de afgesproken datum komt mij toch niet uit. Wat doe ik nu?

Dat is geen probleem. Je kunt de geïnteresseerde uitnodigen om later in het jaar langs te komen of verwijzen naar de andere huizen op de website.

In een bepaalde periode komt het mij niet goed uit om bezoekers te ontvangen (bijvoorbeeld door vakantie, een verbouwing of een privésituatie). Hoe geef ik dit aan op mijn woonprofiel?

Je kunt de bezoekmogelijkheid op elk moment aan- of uitzetten. Als je de knop uitzet, verdwijnt deze direct van je woonprofiel en kunnen geïnteresseerden niet langer een bezoek aanvragen. Heb je al een bezoek staan, maar komt het toch niet uit? Dan kun je dit altijd doorgeven aan de aanvrager.