Wat leuk dat je je woning openstelt voor een thematour! Tijdens een thematour geef je bezoekers een rondleiding in je duurzame woning. Tijdens de rondleiding vertel je over je ervaring met een bepaald thema. We helpen je graag op weg bij de voorbereiding.
Op deze pagina vind je de antwoorden op veelgestelde vragen. Of klik hier om de complete handleiding te downloaden. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op!
Veelgestelde vragen
Samen zetten we ons in om de thematour bekend te maken bij jou in de buurt. Je ontvangt een aantal promotiemiddelen van ons (digitaal en per post), waarmee je in je buurtapp, bij je sportclub of in andere netwerken kunt laten weten dat je je woning openstelt voor bezoekers. Vergeet niet de poster op je raam te hangen, zodat bezoekers je woning op de dag zelf gemakkelijk weten te vinden.
Wij maken promotie via verschillende kanalen. Zo kan het zijn dat een foto van je woningprofiel wordt uitgelicht op sociale media. Ook vragen we lokale organisaties en/of pers om een bericht te delen. Heb je tips voor waar we jouw thematour onder de aandacht kunnen brengen? Dan mag je het gerust laten weten.
Omdat we de thematours organiseren in samenwerking met gemeentes en provincies, nodigen we hen ook uit om de thematours onder de aandacht te brengen.
Tip: Je kunt gratis meer promotiematerialen (zoals flyers, posters of een vlag) bestellen via duurzamehuizenroute.nl/promotiemateriaal.
Bezoekers die zich hebben aangemeld voor je thematour zijn geïnteresseerd in je persoonlijke verhaal en ervaring met het thema. De invulling van de thematour is aan jou. Je zou de thematour bijvoorbeeld zo kunnen invullen:
1. Ontvangst met koffie of thee
2. Welkom en je stelt je voor
3. Als je het leuk vindt, kun je vragen naar de naam en woonplaats van de bezoekers
4. Rondleiding
5. Tijd voor vragen
Welkom
Om te zorgen dat mensen zich op hun gemak voelen, kun je ze hartelijk verwelkomen. Een kopje koffie of thee met eventueel wat lekkers kan hier goed bij helpen. Het is belangrijk jezelf vooraf kort voor te stellen. Mensen zijn geïnteresseerd in je ervaring en kennis, maar ook in jou als persoon.
Rondleiding
Het geven van een rondleiding lijkt veel op het houden van een presentatie. Het verschil is dat je met je bezoekers rondloopt, daardoor is de sfeer ongedwongen en ontspannen. Tijdens de rondleiding bespreek je het thema waarvoor mensen zich inschreven. Ook als er niet zoveel te zien is, kun je de bezoekers toch een indruk geven. Bijvoorbeeld: bij spouwmuurisolatie kun je met je bezoekers naar buiten lopen en aanwijzen waar het isolatiemateriaal in de muren is gespoten.
Tip: Klik hier om de handleiding voor het geven van een thematour te downloaden. Je leest daarin meer over o.a. het ontvangen van bezoekers en het rondleiden van mensen. Ook staan er tips in over veiligheid, sociale media en waar je terecht kunt met vragen.
In de bevestigingsmail die bezoekers ontvangen na inschrijving, staat het adres van je woning vermeld. Je adres is dus niet zichtbaar op de website.
Om het bezoekers gemakkelijk te maken op de open dag zelf, kun je de poster achter het raam hangen of de vlag uithangen. De vlag van de Duurzame Huizen Route kun je gratis bestellen via duurzamehuizenroute.nl/promotiemateriaal.
Wanneer iemand zich inschrijft voor je thematour, ontvang je van ons een automatische e-mail. Ook kun je de inschrijvingen bekijken via mijn.duurzamehuizenroute.nl (ga naar mijn thematours). Een paar dagen voor de thematour ontvangen bezoekers een herinnering. Sommige mensen schrijven zich op het laatste moment nog in. Houd daarom je mailbox goed in de gaten.
Een thematour duurt ongeveer 1 tot 1,5 uur. Als het leuk is en bezoekers veel vragen hebben, dan kan het iets uitlopen. Als dat niet uitkomt kun je vragen of de bezoekers hun overige vragen via e-mail of via je woningprofiel willen sturen. Dan kun je de vragen op een later moment beantwoorden.
Als je het leuk vindt, kun je wat extra tijd steken in de voorbereiding door bijvoorbeeld wat foto’s van de (ver-)bouw te verzamelen en/of een presentatie te maken.
Komt er iets tussen waardoor je thematour niet door kan gaan? Dat is jammer. Breng ons graag op de hoogte via telefoon (0525 701193), e-mail of Whatsapp (06 26100036).
Om nieuwe inschrijvingen te voor te zijn, kun je inloggen op mijn.duurzamehuizenroute.nl en kun je via mijn thematours in het menu de inschrijvingen stopzetten. Eventueel kun je zelf contact opnemen met de bezoekers die zich al hadden ingeschreven om een andere datum af te spreken.
Ja, graag! We vinden het heel leuk om een indruk te krijgen van je thematour. Je kunt foto’s of een verslag naar ons WhatsAppen op 06 26100036 of mailen. Ook kun je ons taggen op sociale media via @nationaleduurzamehuizenroute (Facebook en Instagram).
Vermeld er graag bij of we toestemming hebben om de foto(‘s) en/of tekst te delen.
Bij het voorbereiden van je verhaal kunnen de volgende vragen helpen:
– Hoe heb je het aangepakt?
– Wat was de afweging om het op deze manier te doen?
– Wat heb je er zelf van geleerd?
Je hoeft niet professioneel over te komen. De bezoekers komen juist voor je persoonlijke ervaring. Grafieken en cijfers kunnen ondersteunend zijn bij je verhaal, maar maak het niet te technisch. Een goede voorbereiding is om bij je woningprofiel op de website de maatregelen die je hebt genomen nader te beschrijven.
Het ontvangen van bezoekers is op eigen risico en jouw verantwoordelijkheid. Het is handig om looproutes vrij te houden en rekening te houden met kleine ruimtes. Bepaal vooraf welke delen van de woning je wel en niet wilt laten zien. Voorkom dat iemand alleen in de woning rondloopt en leg kostbaarheden uit het zicht.
Wij raden je aan te zorgen voor voldoende frisse lucht in huis.
Ben je ziek? Neem dan contact met ons op via telefoon (0525 701193), e-mail of Whatsapp (06 26100036) om de thematour te verplaatsen of af te zeggen.
Tijdens een verbouwing heb je de kans om dingen te (laten) zien die anders misschien niet zichtbaar zijn. Je kunt dus zeker een thematour geven! Als de verbouwing invloed heeft op het bezoek, vermeld het dan in de opmerking voor bezoekers bij het voorstellen van je thematour.
Helemaal opgeruimd hoeft het natuurlijk niet te zijn, maar zorg dat de geïnteresseerden veilig op bezoek kunnen komen.